
曾总,您也该看看这些了!!!(也请搜房的版主看到后固顶。感谢!!)
曾总:
您好!!您是过来人了,现在是身兼数职的大老板,我看过关于您的介绍,知道您也是通过奋斗一步一步走到现在这个高度上的。我们这些年轻人又何尝不想以您为榜样,不知您有没有换位思考过?我们这些购房者,从学校进入社会,努力打拼,赚钱结婚,贷款买房。。。。
我们也想有一天通过自己的努力让自己过上好日子。当初买花城的房子就是出于对天业地产的信赖,对您构筑的商业集团的信赖。
这一切都是出自我们对自己未来美好生活的向往。也是我们的动力所在。试想:当清晨推开窗,扑鼻的青草气息,当夕阳斜照,挽着爱人的手,看着孩子们在花丛边嬉戏。。。。
可是当我们走进自己投入了几乎所有血汗所换来的房子时,前面那些美好的设想却怎么也想不起来了。也许可以这样调侃:人是不完美的,所以人造的东西也当然不完美。可我们不求完美,只要能让我们觉得过得去也行啊。最起码当初买房时所说的那些种种,能符合也行啊。
现在的问题是,有问题我们不是不能接受,关键是看你们工作人员能不能及时把问题解决或者无法立即解决的能很快给个答复。可是直到现在,我们业主反映出的问题你们及时认真并负责的解决了多少?回答了多少?防盗门的事,中空窗户的事,空调机位的事,房子公摊太大的事,地下室管道的事,车位产权的事,电梯的事,还有不具备交房资格就让我们收房的事。(关于房子的一些小问题这里暂且就不说了)
我就不知道为什么天业的旗舰盘怎么能搞出这么多事?
可我还是比较善意的认为,事多也不是就能要人命了,可现在最要人命的是天业地产对于到现在为止所出现的这些你们自己搞出来的事的处理态度和处理方法。事情既然已经出来了,那咱们业主和开发商一起把这些事都解决了不就行了?不闻不问,能拖就拖,能推就推,随你们业户的便,这是你们当前的写照。
请曾总不要忘了,一个企业,特别是房地产企业,信誉和口碑是很重要的,相信您也清楚做房地产并不是把一个项目的外表搞的好就万事大吉了,每一个房地产公司最想聚集的就是客户和客户手里的钱了,可盛世花城项目能聚集多少忠心耿耿的客户呢?作为本地的开发商我们还是很拥护你们的,可你们的销售代理有没有帮您做这么一个客户问卷调查呢?作为花城的业主,您对您的房子满意吗?
我觉得我们除了在职位和薪水、年龄和阅历之外都是一样的,都是人,都是消费者。我们不傻,能不能让您或您的那些得力助手们不要把我们当5岁小孩糊弄,更何况现在5岁小孩也不是那么好糊弄的了。
老话是怎么讲的?误人终误己?
我相信如果您真的在乎您的企业,在乎我们这些业户的感觉,那么您会作出正确的决定的,会把当前这些问题解决好的。要不然我们就不单单是对自己的房子失望了,而是对一个堂堂的山东企业,一个堂堂的济南企业的失望了。
花城业主
2008.7.20